会社のギアを支える、見えないエンジン
入社7年目を迎える池田さんは、現在、日本エコシステム株式会社の総務部で活躍しています。総務として会社の運営を幅広く支える一方、社内のIT環境を整えるシステム管理にも携わり、グループ会社全体の業務を裏側から支えています。日々の業務を通じて、社員が働きやすい環境づくりに貢献しながら、組織の基盤を支える重要な役割を担っています。
入社の決め手は?
しかし、それ以上に心を引かれたのが、会社がさまざまな事業を展開していることでした。環境に関すること、高速道路に関すること、その他にも空調設備・ICTソリューション・公営競技に不動産など、幅広い事業内容に「どんな人たちが働いている会社なんだろう?」と興味を持ち、もっと知りたいという気持ちが芽生えました。
その後の面接を通して感じたのは、社員一人ひとりの「やりたいこと」や「個性」を尊重する社風でした。面接官の方々が親身になって話を聞いてくださり、学生時代の取り組みや自分の趣味がどのような形で会社に貢献できるのかを一緒に考えてくれる姿勢に安心感を覚えました。この会社なら、自分のスキルや想いを活かしながら成長できると確信したことが、入社を決めた大きな理由です。結果として、総務部で幅広い業務に携わりながら、ITにも関わる仕事ができる今の環境は、自分にとってとても充実したものとなっています。
入社してから学んだことで、特に印象に残っていることは何ですか?
働くなかで、「この会社らしいな」と感じるのはどんな場面ですか?
システム課で活躍してほしい人材は、どんな特徴の方ですか?
チームや部署の雰囲気を教えてください。
会社の好きなところ、魅力に感じているところは何ですか?
SCHEDULE
1日のスケジュール
出勤
朝礼・ラジオ体操を行います。
メールチェックとスケジュール確認
届いているメールの確認をしながら、自分およびフロア内の社員のスケジュールを確認し、一日の流れの整理と確認をします。
部内会議
現状の進捗の共有や課題の整理を行い、また今後予定されるタスクや案件についても事前対応の検討を行います。突発的な案件の発生などによって優先度が変わることもあるため、部内での意思疎通や認識の共有はスムーズに業務を行うためにはとても重要な内容です。そのため大きなプロジェクトだけでなく、小さな頼まれごとでも積極的に状況を共有します。
システムの改修
社内で利用しているサービス・システムにおいて、変更箇所の整理と対応、確認、テストを行います。要望に沿った内容として改修・構築ができているかなどを入念に確認し、依頼者への報告を行います。
昼食
問い合わせ対応
従業員や事業所、グループ会社から問い合わせがあった際に、電話でのヒアリングおよびパソコンのリモート操作を行い、各種問い合わせやIT機器の動作不調などに対処します。場合によって、実際に手に取らないと対応できないこともありますので、そういった際には現地に伺い、ヒアリングと実機確認および対応を行います。
web会議
新規サービスやシステムの選定、ITに関する情報収集を行い、より良いサービスやシステムを検討します。システムは導入して終わりではなく、常にブラッシュアップしていく必要があるため、常に新しい情報の収集が重要です。そのため、既存で導入しているサービスにおいても担当者と定期的に会話し、バージョンアップによる変更点や新規機能の相談などを行うこともあります。
翌日以降に行うタスク・スケジュールの整理
翌日以降に行うタスクを整理し、追記があれば自分のタスク一覧に追加します。また、翌日以降の自分およびフロア内の社員のスケジュールの確認も行い、翌日以降の社内の動きをふんわりと頭に入れておきます。
業務終了・退勤
対応すべき業務が終了したら退社します。業務内容によっては残業する日もあります。